Cassa degli attrezzi Qualità dell'assistenza

La qualità dell’assistenza non deriva solo da concetti e linee guida, ma soprattutto dall’interazione quotidiana. Una cultura della comunicazione aperta, lo scambio continuo di conoscenze e la riflessione condivisa contribuiscono in modo significativo a rafforzare la qualità dell’assistenza in modo duraturo.

Questo corso orientato alla pratica offre una serie compatta di strumenti con metodi collaudati, che possono essere integrati in modo semplice ed efficace nella quotidianità lavorativa. Imparerete a conoscere diversi strumenti e scoprirete come utilizzarli in modo mirato.

Attraverso esempi concreti ed esercitazioni pratiche, svilupperete idee da applicare nel vostro ambito lavorativo e acquisirete strumenti immediatamente utilizzabili per rafforzare in modo sostenibile la qualità dell’assistenza, la cultura dell’apprendimento e la comunicazione interna.

Formatori e formatrici professionali, responsabili delle cure e esperti di assistenza provenienti da strutture sanitarie

I partecipanti impareranno a conoscere strumenti collaudati nella pratica, grazie ai quali potranno promuovere in modo sostenibile la qualità dell’assistenza, il trasferimento delle conoscenze e la comunicazione interna, applicandoli direttamente nel proprio ambito lavorativo.

• Accompagnamento tra colleghi – riflettere insieme
• Visita di assistenza – rendere visibile la qualità
• One-Minute-Wonders – Conoscenza al volo
• Mini-corsi di formazione – imparare nella quotidianità
• Campagne – motivare i team e consolidare i cambiamenti in modo duraturo

Questo corso può essere svolto anche come formazione in-house presso la vostra sede.

Rainer Centmayer, MaScN, docente presso il cfss, ex responsabile dello sviluppo dell’assistenza infermieristica